De Grote Overstap - Hannah Lauckhart

Een carrière is persoonlijk. Niet één is hetzelfde. Toch hebben veel verhalen een gemene deler: het zetten van een nieuwe stap. Hannah Lauckhart-Hassig (34), data analist bij Topicus’ divisie Onderwijs, verhuisde van Amerika naar Nederland voor het volgen van een master en bleef plakken. Na haar afstuderen startte ze in de marketing, inmiddels is ze het grootste deel van haar tijd werkzaam als data analist.

Hannah kwam naar Nederland voor een master taalwetenschap. Na het afronden ervan besloot ze, vanwege de liefde, hier te blijven en startte met een baan in de marketing. ‘Ik kreeg vervolgens mijn eerste kindje en zocht daardoor werk dichter bij huis. Ik wilde iets met ICT en onderwijs, maar wel bij een organisatie met Nederlands als voertaal. Dan kon ik direct goed integreren. Ik solliciteerde bij Topicus’ divisie Onderwijs op een marketingfunctie voor het product Somtoday. De klik met de organisatie was er direct, maar na verloop van tijd merkte ik dat deze functie niet helemaal bij me paste. Ik was de enige marketeer en ik was voornamelijk bezig met content, terwijl Nederlands niet mijn voertaal is én ik eigenlijk ook geen schrijver ben. Toen kreeg ik de kans om intern te switchen naar het marketingteam van het product ParnasSys, wederom binnen divisie Onderwijs. Ik was verantwoordelijk voor de overgang naar de nieuwe website. In die rol heb ik veel samengewerkt en gepraat met een data analist van productteam Parro (Onderwijs). Stiekem werd ik daar nog enthousiaster van dan van het werk dat ik zelf deed. Door mijn interesse en enthousiasme heb ik via haar ook al geleerd over SQL. Toen is het balletje gaan rollen..’

Minder sales, meer data
De datakant van marketing sprak Hannah altijd al het meest aan. ‘Vanuit de marketing merkte ik altijd al wel dat ik Google Analytics leuk vond. Dus echt kijken naar het gedrag van websitebezoekers. Ik haalde dan ook veel meer voldoening uit gebruikers blij maken met een goede applicatie of site, dan uit keiharde saleswerkzaamheden.’ Met dit in haar achterhoofd ging Hannah in gesprek met haar manager. ‘De reactie was precies zoals ik hoopte. Ik kreeg de ruimte om opnieuw een interne stap te maken. Dit keer naar het team Ultimview, een monitoringtool voor onderwijskwaliteit binnen het product ParnasSys, met het idee dat ik mij meer kon storten op de datakant. In dit team heb ik kennis mogen maken met programmeren en data-analyse, door alle dashboards om te zetten naar een nieuw framework. Door dat project ontdekte ik dat een fulltimebaan als programmeur te veel van het goede is, maar de rol die ik nu heb als data analist me heel erg goed past.’

Een ICT-opleiding is geen voorwaarde
Hannah werkt momenteel voor het grootste deel van haar tijd als data analist bij divisie Onderwijs. Binnen haar team is ze betrokken bij scrumprocessen en ligt haar focus op de gebruikers van applicaties én hoe ze gebruiksgemak kunnen verbeteren op basis van data. De uitdaging is daarbij vooral om het datastuk in de applicaties begrijpelijk én aantrekkelijk te maken voor gebruikers. Voor haar start bij Topicus had Hannah geen enkele ervaring in de IT. ‘Vanaf het begin voelde het al goed bij Topicus. Hier keken ze niet naar mijn diploma’s of achtergrond, maar naar mijn drijfveren en interesses. Ze gaven mij de kans om me te ontwikkelen. En zelfs toen ik aangaf toch wat anders te willen, kreeg ik de kans om het te proberen. Als ik het niet leuk vond, kon ik zo weer wat anders doen. Die vrijheid is echt uniek.’

In haar dagelijkse werk ervaart ze ook geen last van het feit dat ze geen IT-achtergrond heeft. ‘De ontwikkelingen gaan zo snel. Zelf veel lezen, doen én af en toe gewoon iets Googelen heeft mij gebracht waar ik nu ben. Daardoor besefte ik dat het niet altijd gaat om een basisopleiding die je hebt gedaan, maar dat je ambitie en interesse moet hebben in het vak.’

Een brutaal mens heeft de halve wereld
Ondertussen is het alweer 3 jaar geleden dat Hannah de overstap heeft gemaakt van marketingmedewerker naar data analist: ‘Ik zit op dit moment superlekker in mijn vel. Ik heb leuke collega’s en er heerst een fijne sfeer. Het werk dat Topicus doet vind ik heel erg tof. Ik heb ook écht het gevoel dat ik help het verschil te maken in het onderwijs. Gebruikers met minder goede ICT-vaardigheden kunnen helpen en zo indirect ook kinderen goed door hun basisschool carrières te loodsen.’ Het belangrijkste dat Hannah heeft geleerd van de stappen die zij heeft gezet: ‘Blijf niet ergens mee lopen. Als je voelt dat je iets anders wilt, of dat iets anders beter bij je past moet je niet blijven hangen in hetgeen dat je doet. Een brutaal mens heeft de halve wereld, dat heb ik wel bewezen.’

Lees hier hoe het is om te werken als developer, tester of analist bij Topicus.

Benieuwd naar andere Grote Overstappen van onze Topicanen? Lees hier alle verhalen.