Tech lead

Erica Veneman is projectleider bij Topicus, bij de divisie Zorg.

Klinkt interessant, een functie als projectleider. Maar wat doe je dan precies? ‘In de officiële termen betekent het dat ik verantwoordelijk ben voor het inregelen en sturen van projecten binnen de publieke gezondheid. De publieke gezondheidszorg is eigenlijk voor een groot deel preventief, om de gezondheid van alle Nederlanders te beschermen en gezondheidsproblemen te voorkomen. Deze zorg wordt gevraagd en ‘ongevraagd’ aangeboden door bijvoorbeeld de GGD’en in Nederland Je kunt dan bijvoorbeeld denken aan bijvoorbeeld jeugdgezondheidszorg, inentingscampagnes of het coördineren van rampen. Binnen dit domein ontwikkelen wij applicaties waarbij ik projectleider ben en er voor zorg dat de projecten goed lopen. Ik houd de touwtjes in handen, coördineer de werkzaamheden, zorg ervoor dat iedereen weet wat hij of zij moet doen, dat we onze planning en doelstellingen halen. Kortom dat een project slaagt.’

Alle touwtjes in handen in dus. Hoe ziet dat er in de dagelijkse praktijk uit? ‘Ik werk altijd aan meerdere projecten tegelijk. Nu ben ik bijvoorbeeld bezig met de voorbereiding op een nieuwe workflow voor de nieuwe 13 weken echo voor prenatale screening. In 2020 wordt deze echo standaard voor alle zwangere vrouwen. Deze echo komt naast de al bestaande echo momenten. Dat vraagt om een nieuwe workflow binnen de huidige applicatie Peridos. Vanaf het begin zitten we aan tafel om mee te denken met een blik vanuit  ondersteunende IT bril. Als projectleider draag ik zorg dat de juiste mensen binnen Topicus worden aangehaakt waar dat nodig is. In een later stadium draag ik zorg dat project goed wordt voorbereid, uitgevoerd en wordt bijgestuurd wanneer dit nodig is. Zo’n project kan wel een half jaar duren, maar ik heb ook wel eens projecten die zo een jaar of langer in beslag kunnen nemen. Superleuk om er dan helemaal in te duiken.’

Waarom Topicus? Dit kun je natuurlijk ook bij een willekeurig ander bedrijf doen. ‘Juist niet. Ik heb heel bewust voor Topicus gekozen. Topicus wil er toe doen, maatschappelijks iets betekenen. Toegevoegde waarde leveren. Dat heb ik altijd in me gehad. Ik wil niet zo maar iets doen, ik wil iets doen waar mensen iets aan hebben. Echt iets aan hebben. En dat doe ik nu, in de zorgsector. Ik heb hiervoor bij de overheid gewerkt. Daar werkte ik in een grote, logge organisatie. Veranderingen gingen langzaam. Voordat je écht iets bereikte was je al heel veel overleggen  - en maanden - verder. Dan zit ik hier echt veel beter op mijn plek. Topicus is groot genoeg om als organisatie iets te kunnen betekenen en toevoegen aan de maatschappij, maar klein genoeg om snel te kunnen schakelen en te reageren. Teams worden hier ook bewust klein gehouden. En er is veel ruimte voor eigen inbreng. Dat werkt voor mij erg lekker. En dan functioneer ik ook het beste. Om een voorbeeld te geven, ik werk nu in team Infectieziekten en daar heb ik korte lijnen met het ontwikkelaars en product owner. Als er iets speelt ben ik snel op de hoogte en kan ik hierdoor snel inspelen op projectplanning.

Wat is het tofste project waar je de laatste tijd aan hebt gewerkt? Een project waarbij je het gevoel hebt: hier hebben we het verschil kunnen maken. ‘Poeh, lastig, ik doe eigenlijk best veel leuke en uitdagende projecten die iets goeds opleveren. Misschien wel het iTBC-project, een Elektronisch patiënten dossier (EPD) dat bijdraagt aan een eenduidige manier van TBC-behandelingen in Nederland. Tuberculose is nog steeds – wereldwijd – één van de meest dodelijke ziektes. In Nederland lijken we er nog weinig last van te hebben, maar preventie en bestrijding van tbc is, ook in Nederland, nog steeds enorm belangrijk. We hebben daarvoor het informatiesysteem iTBC ontwikkeld, gebouwd op ons Synaps platform. Met dit systeem zorgen we voor een efficiënte organisatie van tbc-bestrijding. Zowel in de regio als landelijk. Eerder werd door iedere GGD bijvoorbeeld op zijn manier afspraken ingepland en vastgelegd. Dankzij onze inspanningen en ontwikkelingen werken nu alle GGD’en met hetzelfde informatieysteem. Wat wij bijvoorbeeld hebben gedaan ter voorbereiding op livegang is alle beschikbare data analyseren, vergelijken en vervolgens te converteren naar het nieuwe systeem. Dat gaan dan onder meer om labuitslagen, patiëntendossiers, afspraken. Met iTBC hebben zorgverleners op een veilige manier toegang tot alle patiëntendossiers en tbc-gegevens. Hierdoor kunnen zij de zorg bieden die nodig is, en zijn ze altijd op de hoogte. Of je nu in Gelderland Midden of in Haaglanden wordt gescreend en behandeld, alles gaat op een zelfde manier. Het is en blijft heel gaaf om aan dit soort projecten mee te werken en voor eenheid te kunnen zorgen.’

Dat lijkt inderdaad op een impactvol project. Lopen al je projecten zo goed? Of zijn er ook wel eens frustraties? ‘Haha, nee tuurlijk loopt niet altijd alles exact zoals je wilt. Waar ik nog steeds van baal is dat in sommige projecten politieke belangen soms zwaarder wegen dan het doel. Dat je niet snel kunt schakelen. Dat frustreert wel eens, ja. Gelukkig kom je er altijd wel uit, alleen soms niet zo snel als je zou willen.’